机票超售要散客退票或改签 律师：航空公司应承担违约责任

封面新闻记者 宋潇1月31日，从成都飞往兰卡威的“马印航空OD611”次航班上，6名“散客”遭遇机票“超售”，起因是，马印航空现场工作人员并未按照惯例以先来后到的顺序，让先到的“散客”登机，而是让后到的团队旅客先办理值机手续，导致旅客延误登机，最终只得改签或者退票处理。