最近,我们的节目接连报道了联通用户话费被莫名扣费的事儿,节目播出后,长春70多岁的郭女士也给我们打来电话,说自己使用的是最普通的老人机,连上网的功能都没有,可每个月也被扣了17块钱的上网费用,为此,老人也多次与联通公司方面联系,可至今问题没有得到解决。