12月31日早上9点,有市民反映深圳罗湖出入境自助办证区数台自助办证机器不能使用,导致来办签注的市民大排长队。根据其提供的图片显示,现场只有护照、卡式港澳通行证自助取证机可使用,其余6台出入境自助办证机均不可使用。