一小区82台电梯检测不合格，问题到底出在哪？

12 月 20 日下午四点左右，雨花区黎托街道广益社区的茂华国际湘小区的 C1 栋，一名居民在 1 楼准备坐电梯回家。但电梯的显示器一会显示" 1 "，一会显示"？？"，怎么按都没反应。"我今天早上出门电梯就出故障了，我住 20 多楼。