济南BRT八里桥公交站台,有位站务员为过往乘客准备了热茶,她叫李静。说起为乘客们端茶送水的举动,这是从今年7月份她与乘客们的一次闲聊中想到的。寒风中,一杯暖心的热茶,让等公交的人倍感温暖,他们说,这股暖流,真是能从手心里暖到了心坎上......