住户反映西安曲江一小区供暖后温度不达标，究竟是什么原因所致？

昨天，西安市正式迎来了集中供暖，不过家住曲江一小区的多名住户却向我们节目反映：自家的温度迟迟不达标。家中温度上不去，究竟是什么原因所致？我们的记者王静怡现在就来到了小区的一个住户家中，我们马上通过4G连线她。静怡你好。