11月14日,网友曝光多家五星酒店卫生乱象。15日,时间测评记者连线多家酒店,北京柏悦酒店与福州香格里拉大酒店发声明承认属实并致歉,福州香格里拉称不会处罚员工,会加强培训。截至发稿时,其余酒店称正在调查。