怎么说话才让人喜欢？如何做生意顾客更多？李永乐老师讲框架效应

如果病人要做一个手术，医生对病人说这个手术有10%的死亡率，可能很多人就不敢做了。如果说有90%的成功率，那么病人的心情就会好的多。同样一个问题，用不同的方式描述，结果差别可能很大，这称为框架效应。经济学家卡纳曼和特沃斯基提出了“亚洲疾病问题”，对这个现象进行了阐述。