物流托运27万元黑茶，半月未到找去公司发现人去楼空

谌女士是湖南一家茶行公司的负责人，今年7月21日，委托长沙启航奔腾物流将一批价值27万元的黑茶发往山东。可是半个月后，客户依然没收到货，物流公司一直承诺帮忙找回，但一直未果，就在两天前，谌女士再次找到“长沙启航奔腾物流”的营业点时，这里竟然已经人去楼空。