近日,杨女士的京东账号内莫名出现19单订单,全是货到付款。客服提出的建议却是:经常修改密码。然而,3天内修改了2次密码后,账号再次被盗刷,客服依旧建议修改密码……这让杨女士哭笑不得,无奈放弃使用京东购物。