“12345”市长热线的接线员，一天数万个电话，被赞万事通不容易

对于大家来说，有一个电话号码一定非常熟悉，那就是“12345”市长公开电话。10月30日下午，杭州市的党代表、人大代表和政协委员们就走进了“12345”市长公开电话受理中心，进行了亲身的体验。