洗头8小时缠成死结 一米长发变乱麻

湖北武汉罗女士留了16年的头发长及脚踝。近日，她在影楼拍完艺术照后，找了一家理发店洗头。工作人员洗了8小时后，罗女士的头发越来越乱，最后缠成了死结。罗女士向理发店索赔五万元，理发店表示可以免费为其将头发理顺，但不会赔偿。