女乘客从终点站又折回去，只为对帮孙女的地铁小姐姐说句谢谢

10月21日，武汉3号线龙阳村站，一位女乘客带着孙女坐地铁时将孙女的书包忘在了车厢里，客运值班员吕雷通过车站间的联动，为她们在终点站沌阳大道站找到了书包。这位女乘客在找回书包后，又从终点站折了回来找到自己，只为对她说声谢谢。