客户苹果手机摄像头不能正常拍照,去苹果售后维修。店内客服人员查看后确认确实不能拍照,其他功能完好,拆机检查未发现泡水,装好后发现HOME失灵。非要客户承认HOME是客户损坏,并且要在写有“HOME建失灵和后置摄像头失灵”的维修单上签字才能维修。