高铁车厢少8节，座位临时“消失”！听完客服回应网友更气了

近日，接连有多趟高铁乘客反映，原本购买了高铁二等座票，却临时被告知，高铁从16节车厢缩减为8个，持有9-16节车厢车票的乘客需要办理退票，很多人因改签没有票只能站着。涉及高铁所在城市的唐山、石家庄、邯郸市12306客服均对此有回复。