包年宽带未到期被断网，商家还拒不接受采访

商洛商州区的冀先生给记者反映，他2017年9月中旬在商洛电信营业厅办理了宽带包年业务，本该今年9月19号才到期，可9月刚开始家中的网就断了，为此冀先生找到了营业厅要问个明白，可事情却不顺利。