在领导力的各个维度中,沟通的重要性不言而喻。在企业中,上司与下属进行沟通时,往往会出现两个常见的现象:领导说什么下属压根就没有回应;领导花很多时间和员工交谈,交谈的内容无所不包,从生活到工作,再到心态。一言堂式的沟通,会让你的团队没有活力。