8月15日记者调查发现,出事的保利•麓谷林语小区护栏存在多处安全隐患,根本无法提供安全保障。今天,保利物业湖南分公司负责人也通过我们的镜头向小航的家属及全体业主致歉,并表示会立即启动对小区护栏的排查及修复工作。