抄近路致死谁之过 物业有责要担

去年11月23日，广益星苑发生了一起悲剧，47岁的居民钱师傅因抄近路,从一处废弃的车库顶棚坠落离世,照理说这是一起谁都不愿看到的意外,但钱师傅的家人却因此将小区物业告上了法庭,为何家属会将矛头指向物业,这当中究竟有没有物业的责任呢?