机器人通过语音识别、触摸交互和移动互联等方式,为纳税人提供导税、预约、宣传等 服务。解答纳税人疑问的同时,还能提供纳税服务宣传,带给纳税人全新的办税体验.不仅 有效缓解了办税服务厅工作人员压力,也减少了纳税人等候时间,为纳税人提供便捷、准确 和高效的服务。