今天,家住芙蓉区解放东路天心电子世界B座的姜女士向我们反映,称5月15号下午4点半左右,自己十岁的女儿佳佳独自乘坐电梯回家时,电梯突然从11楼直接掉到负3楼,孩子被困在电梯轿厢中足足有一个多小时。姜女士说,事实上,小区电梯已经不是第一次出故障了,对于乘梯安全,整栋楼的人都很担忧。