5月14日下午6点40分许,川航相关工作人员在成都市第一人民医院作出回应,本次备降所有信息已通过官方微博对外进行三次发布,公司是重庆飞拉萨的川航3U8633航班,因突发机械故障备降成都,在机组妥善处置之下安全落地。