孙女士家住无锡塘南招商城对面的九龙仓时代上河,4月22日上午8:45左右,孙女士的家人在小区草坪遛狗时,绳子松开了,等孙女士家人发现时,一转眼狗已经不见了。孙女士查询监控后发现她家的白色比熊跑到了对面招商城,被一楼一家鞋店的店主捡到,拴在店中。之后发生的事,让孙女士大吃一惊。