首先确认设备是否存在启动问题:长按电源按钮5s左右关闭电脑,接着重启,看能否进入系统。多次尝试后若依旧无法启动,那么即可召唤Windows恢复环境。在Windows恢复环境菜单中,选择疑难解答→高级选项。