(央视财经《经济半小时》)根据大数据显示,2017年海口12345热线共接听市民来电103万余个,物业、电力、公共交通、建筑工地噪音、车辆违规占道五大方面是市民投诉的年度热点问题。12345热线到底如何运用大数据提升政府治理能力?