暗访组接到全省不少地方对于客运出租车管理混乱的投诉。在十堰市竹山县的县城,有许多带出租车吸顶灯的车辆。而这些“出租车”,竟然都是不具备营运资格的“黑车”。这类载客营运车辆都没有《车辆运营证》;驾驶室内也没有装计价器,有的还贴着“实习车”的标志。