6月23日中午,一条朋友圈里的消息引起很多人关注。随后,各大媒体争相报道了秦皇岛的这位80后女司机送迷路老人回家的事儿。小岛再一次上了热门。“希望另一个城市里,有人同样可以去帮助,陷在城市人流中我迷惘的妈妈。越长大,壳越硬,心却更柔软。”到底是什么样的心情写下了这些话?