去苹果直营店送修,概括为 “一备、二约、三带、四检” 四步: 备:提前备份数据,并关闭“查找我的 iPhone”(不关无法建单)。 约:通过“Apple 支持”App 或官网,预约天才吧时段,没预约别直接跑店。 带:带上身份证和购买凭证(购机发票),售后前取下手机壳和贴膜。 检:到店向工程师说明“相机黑屏,第三方 App 也无法调用”,当场检测;取机时确认功能恢复。 #苹果直营店 #苹果售后流程 #苹果售后 #iPhoneDuo