1:统计不活跃用户:系统每日自动生成不活跃用户列表,筛选条件可设置。统计维度按门店、时间。2:回访与权限:店主可授权店员回访,门店端可查看,待回访列表及联系信息。3:多渠道沟通与回访记录:可通过预留的联系方式联系用户,关怀用户近况、了解服务满意度、跟进理疗效果等。沟通完成后,店员填写回访记录。4:回访闭环:回访记录自动归档至健康档案,门店可查看历史记录,分析用户流失原因,从而优化服务策略。#千度软件开发 ##小程序开发 #共享系统 #理疗仪 #理疗