10月22日,网友覃女士告诉媒体记者,视频发出后不到两小时,嫣然医院院长就回复她,表示可为孩子提供全额免费治疗,起初孩子家人不相信世界上有这么好的事,担心她是骗子,经过村干部等多方劝说后,孩子父亲同意带孩子去北京,嫣然医院陈院长说孩子是三度唇裂,比较严重的一种,但对嫣然来说应该没问题,网友覃女士也自愿承担了患儿和家属的机票等差旅费,孩子近期就会到北京嫣然医院进行治疗