【超大城市治理的中国样本！外宾深度打卡北京 12345】“人民至上的政策，就是民主。”7 年受理 2 亿件市民诉求、97

【超大城市治理的中国样本！外宾深度打卡北京 12345】“人民至上的政策，就是民主。”7 年受理 2 亿件市民诉求、97% 满意率！上海合作组织前秘书长诺罗夫走访北京市 12345，沉浸式体验 AI 与人工座席协同的“接诉即办”机制。他盛赞：北京为全球超大城市治理提供了中国实践样本，让民意直达政府！#先声夺人 #北京接诉即办 #人民城市为人民 #热线北京