
“罚款是为了让你少犯错”,这是甩锅,不是管理。 告诉你们一个扎心的事实、全国各大售后网点都在犯法!差评罚款2000、上门不及时扣款100、投诉扣500这种罚款全部都是违法的、一告一个准!厂家跟售后网点签合同,出现差评,品牌扣网点2000保证金,这是商业合作约定,没问题。 但是网点转头,把整整2000块全部扣到上门师傅头上,这就违法了!企业早就没有罚款的权力,罚款是行政机关才有的权限。 只有员工故意造成实实在在的直接经济损失,才可以依法追偿。 单纯一个差评,没有造成实际损失,动辄扣2000,属于克扣工资。很多差评根源不在师傅:产品故障、客户误会、预期落差,都能带来差评。 不问缘由直接大额扣工资,这不是管理,是转嫁经营风险。 企业没有罚款权,只有出现真实直接经济损失,才能依法追偿损失。 靠扣钱威慑,解决不了服务问题,只会压垮一线干活的人。”#家电售后#空调安装 #空调安装工 #职场真相 @抖音小助手