下单的是39.9的商品给我退回来的是其他店铺几块钱的玩意，打电话接通让他把我东西退回来直接挂了再打电话不接，这种不要脸的

下单的是39.9的商品给我退回来的是其他店铺几块钱的玩意，打电话接通让他把我东西退回来直接挂了再打电话不接，这种不要脸的人咋办呢，一看就是经常干这种事，遇到这种人咋办？我提供了开箱视频，平又让提供发货视频，我每天发这么多货，怎么可能每一个都视频呢？平台直接把钱退给买家了#太难了