大家好，今天给大家介绍一下金笛短信U盘和Wi-Fi短信U盘在使用中的常见问题及解决方案。 1、 问题：SIM卡插反。

大家好，今天给大家介绍一下金笛短信U盘和Wi-Fi短信U盘在使用中的常见问题及解决方案。 1、 问题：SIM卡插反。 解决方案：需要按照短信U盘上的指示图标正确插入SIM卡，保证缺口在左上角，然后插入即可。 2、问题：短信U盘接好后给设备发短信，群里没有收到信息。 解决方案：上电需要等两分钟以后再收短信，设备启动手机卡联网需要一点时间； 3、问题：短信转发到群里，本机号码不正确 解决方案：短信U盘没有获取到手机卡的卡号，需要把卡号存储到电话卡里才能读取到，可以找一台华为手机把卡放到手机里，在SIM卡管理页面把卡名称设置成正确的电话号码。也可以用我们的MG35短信猫通过AT指令写卡号。 针对Wi-Fi短信U盘有以下常见问题及解决方案： 一、wifi短信U盘接到电脑USB口上端口识别不出来 设备在win7以上（不包含win7）系统才能识别端口 二、手机或电脑搜索不到对短信U盘辐射的wifi 设备上电会先连接设置好的wifi，如果连接不成功才会辐射出短信U盘的wifi，需要等待几分钟，观察串口日志，当出现登陆IP：192.168.4.1的日志后，就可以用手机或电脑连接短信U盘辐射的wifi了 三、在浏览器输入192.168.4.1无法进入登陆界面 查看浏览器所在电脑或手机连接的wifi是不是短信U盘辐射的wifi 四、登陆配置界面修改配置后保存不成功 Wifi短信U盘辐射的wifi没有路由器稳定，建议在配置过程中先只配置wifi名称和密码进行保存，接入路由器的wifi以后再做其他配置。 五、配置好wifi以后发现连接不上 1、确认wifi是2.4G网络，设备不支持连接5G 2、在设置wifi名称密码时不要复制粘贴，直接手输更稳妥，有时候复制粘贴会出现多了空格，或者没有复制上粘贴的是之前复制的内容等问题，导致wifi名称密码错误 六、wifi连接正常，给设备发短信没有转发到配置的平台上 1、确保手机卡是正常使用的手机卡，没有欠费，没有受限等 2、查看串口日志是否提示收到了短信，如果一直没有提示收到短息，就先排查卡的问题，可以换卡试试；如果显示收到短信了推送失败，检查推送通道配置是否正确