9用矛盾论看问题：矛盾分析法化解矛盾

各位工友、网友大家好，我是老唐。上班最闹心的不是活多，是遇上难缠同事：甩锅、抬杠、抢功劳，天天内耗。很多人只会赌气吵架，今天咱们用毛主席《矛盾论》的智慧，把职场矛盾分析明白，轻松破局。         首先记住第一点：矛盾的普遍性，矛盾无处不在，职场有冲突是常态。《矛盾论》讲矛盾具有普遍性，有人的地方就有分歧，不用指望所有人都顺你的心意。别一闹矛盾就觉得对方针对你，这是形而上学，只看情绪不看根源，越想越憋屈。         第二，分清矛盾的特殊性，找准冲突根由。同样是同事难相处，矛盾完全不一样。有的是分工不清、权责模糊，属于工作矛盾；有的是性格不合、说话冲，属于人际矛盾；还有的是利益争夺，属于资源矛盾。 遇上爱甩锅的同事，主要矛盾不是他人品差，是工作交接没留凭证、责任边界模糊；处处抬杠的人，多半是想刷存在感，或是你们做事标准不一样。抓准特殊矛盾，才不会对着人发泄情绪。         第三，抓主要矛盾，次要矛盾放一边。和同事闹僵时，很多人揪着对方难听的话不放，这是次要矛盾；核心主要矛盾，是能不能顺利完成手头工作。只要不耽误本职，对方说话难听一点，不必针锋相对。凡事以工作结果为重心，情绪纠纷自动淡化。         第四，分清矛盾性质，讲究解决方式。毛主席说，矛盾分对抗性和非对抗性。职场大多是非对抗性的人民内部矛盾，不能硬碰硬死磕。         对方甩锅，不用当众争吵，留存工作记录、对接截图，客观摆事实；同事爱推诿，不指责人，只沟通分工标准，求同存异；单纯性格不合，保持工作距离，公事公办，不深交不结怨。硬碰硬只会激化对立，小事变大事。         第五，矛盾可以相互转化。对立不是永久的，找到共同目标就能缓和矛盾。大家同在一家单位，共同目标是完成任务、稳定收入，这是统一面。沟通时少讲“你不对”，多讲“咱们怎样把事做好”，立足共同利益，分歧自然缩小。         最后总结一句实在话：《矛盾论》不是空洞大道理，在当时，解决了中国革命的思想统一问题，到现在，是过日子、干工作的实用心法。对付难缠同事，少纠结人情对错，多用辩证眼光看问题：看清矛盾、抓住重点、温和处理、立足共赢。不内耗、不结仇，踏实把工作干到位，才是成年人职场最优解。