执法机关反制职业索赔的案例丨市场监督

看到深圳市市场监管局坪山分局余冰莹老师写的文章：《保障经营者合法权益，优化营商环境 —— 联手江西抚州公安让以索赔之名行敲诈勒索之实者真 “栽”》，分享下相关要点，供经营者参考应对： 一、案情概况 投诉发起：2024年7月29日，投诉人周某美向深圳坪山监管局投诉，称从某药房旗舰店购买的“某益生菌冻干粉”未标识食用年龄要求，导致其不满1岁儿子食用后上吐下泻，要求按《食品安全法》第148条主张十倍赔偿。 执法核查：2024年8月1日，执法人员现场检查发现： 1.涉案食品为冲调类方便食品，不属于婴幼儿食品； 2.配料表中“嗜酸乳杆菌”在《可用于食品的菌种名单》中，仅限制用于1岁以上幼儿，并非不可用于婴幼儿的菌种，且该瑕疵不影响食品安全、不会误导消费者，因此销售标签不合格食品的违法事实不成立； 3.被投诉药房已履行进货查验义务，建立了进货查验记录制度。 证据识破：进一步核查发现，周某美提供的就诊证明、处方单等证据均系伪造（公章为伪造、就诊记录系网图、支付记录为个人二维码生成），涉嫌捏造事实骗取赔偿。 二、案件处置与法律适用 1.市场监管部门处置： 认定经营者不存在标签违法，驳回周某美的惩罚性赔偿诉求；依据《消费者权益保护法实施条例》第49条第2款，认定周某美行为属于“捏造事实骗取经营者赔偿”，将线索移送其户籍所在地江西抚州公安处理。 2.公安部门处置： 2024年9月13日，抚州公安回函：周某美伪造印章的违法事实供认不讳，已依照《治安管理处罚法》对其作出行政处罚；若其行为构成犯罪，将依法追究刑事责任。