
北国湖畔有位善良老人,每年冬天都会喂食一群野鸭。野鸭逐渐依赖这种照顾,当老人去世后,它们因等待投喂而忘记自己觅食,最终在寒冬中全部饿死。IBM由此提出:“我们不会这样培养员工。”野鸭本能在严酷环境中自力更生,而真正的珍视员工,是培养他们成为顽强的“野鸭”,即使面对挑战也能独立生存。稻盛和夫由此领悟到“小善乃大恶”的真谛——一味迎合员工、回避冲突,看似关爱实则会导致员工能力蜕化和企业衰落。相反,“大善似无情”:像狮子将幼崽推下山谷般,严格要求的背后,是促进成长的大爱。作为管理者,我们需要有勇气在必要时严厉批评,因为这关乎员工的成长和企业的存亡。真正的善良不是讨好和溺爱,而是以负责任的态度促进他人自立与成长。这种“既怀温良之心,又行严格要求”的智慧,帮助稻盛和夫化解了长期的管理困惑,也为所有管理者提供了平衡人性化与效率的钥匙。#金手指胶带