2024年8月31日,本人通过荣耀线下授权体验店购买了手机一部,型号是荣耀200,价格2799元,对方出具了发票。2025年9月23日,我在巴彦淖尔市火车站等车过程中。兜里手机爆炸导致我跌落站台摔伤,后来我与售后多次沟通没有结果,不予赔偿。我该怎么办?